• 16 Октября 2018, 20:24:53
  • Добро пожаловать, Гость
Авторизация форума

войдите или зарегистрируйтесь.

Запомнить
Расширенный поиск  

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Темы - inside

Страницы: [1]
1
Здравствуйте.

Получил посылку с тарнсформаторами, которую заказывал в 20-х числах января, первый раз вы мне прислали вот это:



Размеры трансформаторов, как видно, отличаются от заявленных на сайте. Затем последовали долгие выяснения, кто прав, а кто виноват, неоднозначные ответы. Несколько раз разные сотрудники фирмы соглашались с тем, что это ошибка именно с вашей стороны (вы согласились переделать трансформаторы, после чего я выслал их обратно), затем противоречили сами себе или отказывались от своих слов под различными предлогами.
В итоге я потратил 4 месяца на ожидание, кучу времени на переговоры, звонки (одно время телефонных разговоров составило почти 1,5 часа), ожидание ответных писем от менеджеров, вероятность этого события уверенно стремилась к нулю.
В конце концов, мне ответил менеджер, ведущий проект - что трансформаторы будут отправлены одной посылкой с другим заказом (в котором было 5 трансформаторов и изготовлялись они с 18 февраля), в общем, что я получил:



Очень утонченный юмор. Нагревательный элемент - чтобы зимой не было холодно, а я с любовью вспоминал фирму Транслед.

Что это вообще такое? Как вы работаете?
Особенно интересно мнение Юрия Кормакова, как директора фирмы.

Страницы: [1]
© 2000—2018 ООО «ТрансЛед» ver. 2.5      Все права защищены